1. Titular del servicio
TestVanu (testvanu.es) es un servicio de Vanessa Soledad Melgarejo , con NIF 13400620S y domicilio en Calle Marbella 3, Arroyomolinos, Madrid, 28939 . Contacto: vanessamelgarejo@testvanu.es.
2. Qué es TestVanu
TestVanu es una plataforma online para preparar el examen teórico de los permisos de conducir B y A2 en España. Incluye tests por tema, simulacros con el formato del examen, temario, un catálogo de señales y estadísticas de progreso.
TestVanu es una web independiente y no está afiliada a la Dirección General de Tráfico. Las preguntas son originales, elaboradas a partir de la normativa vigente, y no son las del examen oficial.
3. Cuenta de usuario
- Para usar el servicio necesitas una cuenta. Debes tener al menos 14 años; si eres menor de edad, la contratación de un plan de pago debe hacerla tu padre, madre o tutor.
- La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de guardar tu contraseña y de la actividad que se haga con tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado.
4. Planes y precios
- Plan gratuito: acceso a la teoría y a un número limitado de tests y simulacros.
- Premium 1 mes: 9,90 €, se renueva automáticamente cada mes.
- Premium 3 meses: 19,90 €, se renueva automáticamente cada 3 meses.
- Hasta que apruebes · 12 meses: 29,90 €, pago único con 12 meses de acceso, sin renovación.
Todos los precios incluyen IVA. Premium da acceso a los permisos B y A2. Si cambiamos el precio de una suscripción, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de tu siguiente renovación y podrás cancelarla.
5. Pago y facturas
Los pagos los gestiona Stripe, que actúa como vendedor oficial (merchant of record): procesa el cobro, aplica los impuestos y te envía la factura por correo. Al pagar, también aceptas las condiciones de Stripe que se muestran en el proceso de pago.
6. Renovación y cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde «Mi cuenta». La cancelación evita la siguiente renovación y mantienes el acceso Premium hasta el final del periodo pagado. No se devuelven los periodos ya iniciados, salvo en los casos que prevea la ley.
7. Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes 14 días naturales para desistir de la compra. Sin embargo, al tratarse de contenido digital que se presta de inmediato, si al pagar solicitas expresamente que el acceso Premium empiece en ese momento y aceptas que con ello pierdes el derecho de desistimiento, este dejará de aplicarse desde que empiece el servicio. Si no das ese consentimiento, conservas tu derecho durante los 14 días.
8. Uso aceptable
No está permitido compartir la cuenta, copiar o redistribuir el contenido, extraerlo con bots o programas automáticos, ni usar el servicio con fines ilícitos. Si se incumplen estas normas, podremos suspender la cuenta tras avisarte, salvo en casos graves.
9. Propiedad intelectual
Las preguntas, explicaciones, textos, diseño y software de TestVanu nos pertenecen y están protegidos. Las imágenes de las señales y marcas viales reproducen el catálogo oficial publicado en el BOE (RD 465/2025).
10. Alcance del servicio y responsabilidad
TestVanu es una herramienta de estudio y no garantiza aprobar el examen oficial. Revisamos el contenido con cuidado, pero puede contener errores: si encuentras uno, escríbenos y lo corregiremos. Respondemos de nuestras obligaciones conforme a la ley, y nada de estas condiciones limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.
11. Cambios en el servicio y en las condiciones
Podemos mejorar o modificar el servicio. Si un cambio reduce de forma importante lo que has contratado, o si el servicio deja de prestarse, te devolveremos la parte proporcional del periodo no disfrutado. Los cambios en estas condiciones se avisarán por correo con al menos 30 días de antelación y se aplicarán desde tu siguiente renovación; si no estás de acuerdo, podrás cancelar.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.
13. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.
14. Contacto
Para cualquier duda o reclamación: vanessamelgarejo@testvanu.es.